お客様の声からの改善事例
「製造年月検索」の公開を開始しました

お客様の声

製品をご購入いただいたお客様から、下記のお声を頂いておりました。

  • メンテナンスのため、現在使用している製品の製造年月を知りたい。
  • 倉庫にあった製品がRoHS10物質対応品か知りたい。
  • 新製品に展開してよいか判断するため、製品の上市時期を知りたい。
  • BCP対応などを考慮するため、製品の原産国を知りたい。
  • 製品の修理・解析依頼を検討したいが、無償補償期間の範囲内になるかどうか知りたい。
  • 今後のメンテナンス計画を見直すため、現状の製品ステータスを知りたい。

改善事例

「製造年月検索」の公開を開始しました。

お手元の製品の製品名とロットNoから下記情報をHP上で入手いただけるようになりました。

  1. 製造年月(該当ロット)
  2. RoHSステータス(該当ロット)
  3. 発売年
  4. 原産国
  5. 無償補償期間
  6. 製品ステータス