「お客様からの声」を活かす取組み
当社ではお客様から頂いたご意見やご要望を活かし、サービス向上に取り組む活動を行っております。
こちらでは実際にお客様からの声をもとに行った主な改善事例をご紹介します。
これまでの改善事例一覧
設計ツールに「突入電流」「推定寿命計算」をご用意しました
技術情報に「設計ツール」をご用意しました
各種ドキュメントの「ダウンロード」専用ページをご用意しました
「3DPDFデータ」の提供を開始しました
「製造年月検索」の公開を
開始しました
電気設計CAD「E3.plus」、「EPLAN」へ
データを公開しました
準標準型名（オプション機能付き製品）でも
製品検索できるようになりました
技術情報内のデータ検索機能を
追加しました
テクニカルデータ内の特性データに
お問い合わせの多い内容を追加しました
安全規格取得情報の
一覧表示ページを作成しました
評価用電源の貸出サービスを開始しました
マイナーチェンジ製品の
申し込み受付ページを追加しました
技術情報のQ&A（よくある質問）の
内容を充足しました